Formazione per il retail

Cosa sta cambiando oggi nel mondo del retail?
Quali problemi, ma soprattutto quali prospettive e opportunità si aprono all’orizzonte?

Quanto incide l’esperienza dell’acquisto sulla fidelizzazione del cliente? Come si possono generare acquisti? Quale modello di business è ideale per un retail autosostenibile?

Tecniche per vendere servizi e prodotti complementari e fare upselling

Come fare upselling e cross selling in modo efficace?
Come aumentare il proprio margine vendendo prodotti complementari e servizi?

7 passi per vendere con successo in negozio

Individua le leve giuste per portare il cliente ad acquistare!
Come convinco il cliente all’acquisto?
Le obiezioni del cliente ti ostacolano la vendita?
Cosa fare con il cliente indeciso che non chiude?

Il visual nell'era digitale: come riorganizzare il negozio in modo efficace

Cosa fare nel proprio negozio per creare curiosità e interesse nei clienti e farli entrare?
Come rendere il nostro negozio chiaro agli occhi del cliente digitale?

 

Negozio digitale: come utilizzare i nuovi strumenti di marketing online per il negozio

Quali strategie adottare per sfruttare i vantaggi della viralità facendo risaltare il tuo valore aggiunto e diversificandoti dalla concorrenza?
Come utilizzare gli strumenti disponibili per fare un marketing digitale che generi traffico e vendite?

Gestione del conto economico per un retail sostenibile

Quale modello di business vincente per il tuo negozio?
Quali sono le variabili da controllare e gestire per evitare brutte sorprese?
Come aumentare i margini e la redditività del tuo negozio?

Gestione e motivazione dei collaboratori: il loro impatto sulle vendite in negozio

Quanto vale un collaboratore competente e motivato?
Come incentivare la tua squadra a raggiungere gli obiettivi?
Quali azioni efficaci per gestire e supportare i tuoi collaboratori?

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Il nostro è un approccio dal taglio pratico in cui, partendo da storie negative – come fil rouge – affrontiamo i problemi più ricorrenti nella realtà quotidiana, per trasformarle in storie di successo.