Bosh Service
La sfida del cliente
Formare i service manager e i responsabili delle officine ad un approccio proattivo nella vendita di servizi; Creare un catalogo formativo per le officine per farle migliorare.
L'esperienza con Risorsa Uomo
Workshop per i service manager e i responsabili delle officine per condividere modalità di gestione e approcci commerciali e formare alla vendita del catalogo di servizi.
Risultati ottenuti
Creazione di un catalogo formativo per le officine. Presa di consapevolezza dei partecipanti della rete commerciale dei margini di miglioramento.