Conad
La sfida del cliente
Osservare i competitor e tirare fuori nuove idee e metterle velocemente in pratica per non perdere quote di mercato. Sviluppare maggiormente il retail extra alimentare.
L'esperienza con Risorsa Uomo
Abbiamo fatto un laboratorio chiamato «Retail lab» per rispondere alla sfida del cliente osservando i competitor, organizzando workshop in cui tirare fuori idee da contestualizzare alla realtà Conad favorendone l’applicazione. Attività di training per sviluppare la vendita di prodotti extra alimentari.
Risultati ottenuti
Innovazione di alcuni processi e logiche di esposizione all’interno degli store, nuove idee applicate alla realtà Conad.
