San Carlo
La sfida del cliente
Trasferimento del know-how interno ad una rete di oltre 2000 agenti. Trasformare i Manager in trainer, per sviluppare un network di formatori interno sia di prodotto, che sui processi e sull’induction per i nuovi assunti della rete distributiva.
L'esperienza con Risorsa Uomo
Strutturazione di un’ Academy per valorizzare lo sviluppo delle competenze, oltre che il trasferimento del know-how aziendale.
«Train the trainer» e lavoro su Public Speaking e storytelling attraverso lo strumento del teatro con professionisti del settore.
Risultati ottenuti
Sistematizzazione del know-how interno e autonomia nel trasferimento. I partecipanti sono stati condotti in modo graduale e concreto alla presa di consapevolezza del proprio ruolo di trainer, aumentando le proprie competenze e guadagnando valore.